Processus administratifs, RH, marketing ou métiers, le système d’information gère l’ensemble des éléments de fonctionnement d’une entreprise. En conséquence, la performance de ce système d’information influe de plus en plus sur la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs.
Mais toutes les structures ne réalisent pas forcément l’impact de leur système d’information sur leur capacité de succès, et bien souvent, le SI est un parent pauvre en matière de budget ou de ressources humaines. Technologies obsolètes ou inadaptées, non-respects législatifs (RGPD), utilisation de fichiers avec de la donnée froide, absence de protection et de sauvegardes des données font ainsi le quotidien de bon nombre d’entreprises.
L’audit de système d’information est la première brique d’une démarche de rationalisation de la gestion de son SI. Car pour mieux gérer son système d’information et prendre les bonnes décisions, il importe avant tout de connaître l’ensemble des éléments qui le composent, leurs interactions, les besoins et les pratiques des utilisateurs, ou encore les enjeux et les risques du SI.
Pour bien comprendre les tenants et les aboutissants d’un audit de système d’information, il faut avoir une idée précise de ce qui compose ce système d’information.
Effectuer un audit de système d’information, ce n’est pas juste faire une photo à un instant T du système d’information. C’est aussi évaluer dans quelle mesure le système d’information répond aux facteurs de performance, aux objectifs stratégiques de l’organisation et aux normes.
Les objectifs de l’audit de système d’information peuvent être multiples :
- réduction des coûts non justifiés lié au système d’information
- conformité du système d’information avec les obligations légales
- optimisation du traitement des processus métiers de l’entreprise par le système d’information
- optimisation de l’interopérabilité et de l’accessibilité du système d’information
- optimisation de la sécurité du système d’information
- efficience et pérennité du système d’information
Ainsi, un audit d’information se concentre généralement sur un ou plusieurs des points suivants :
- réduction des coûts non justifiés lié au système d’information
- conformité du système d’information avec les obligations légales
- optimisation du traitement des processus métiers de l’entreprise par le système d’information
- optimisation de l’interopérabilité et de l’accessibilité du système d’information
- optimisation de la sécurité du système d’information
- efficience et pérennité du système d’information
La réussite d’un audit de système d’information repose sur la mise en place de certaines recommandations :
Déterminer les enjeux stratégiques de l’entreprise et les processus clés qui leur sont associés.
Cette étape est absolument indispensable pour un audit du système d’information qui ne se contente pas d’un catalogue de bonnes pratiques, mais qui évalue véritablement l’adaptation du système d’information et sa performance au regard de l’utilisation qui en est faite et des besoins de l’entreprise.
Les recommandations obtenues via le système d’information doivent être utiles, nécessaires et œuvrer à la performance globale de l’entreprise. Ainsi, il sera nécessaire de réaliser une véritable cartographie des processus de l’organisation et des données associées.
Faire effectuer l’audit par un prestataire indépendant de la DSI
Le recours à un prestataire externe pour la réalisation de l’audit permet une prise de position neutre et un regard extérieur bénéfique à la démarche.
Les compétences de l’équipe en charge de la réalisation de l’audit devront être suffisamment multidisciplinaires, qu’il s’agisse de connaissances en gestion ou de connaissances techniques.
Il pourra également être nécessaire de faire appel à des spécialistes dans le cadre de problématiques précises, par exemple concernant la conformité à la législation d’un domaine en particulier, ou encore dans l’optique d’évaluer la sécurité du système d’information.
S’approprier le système d’information de l’entreprise en profondeur
Pour un audit de système d’information qui n’oublie aucun détail, un certain nombre d’aspects seront à maîtriser par le prestataire auditeur, qui devra réaliser une cartographie des données, des informations et des ressources informatiques de l’organisation, mais aussi, prendre connaissance des différentes politiques et procédures liées au système d’information de l’entreprise, telle que la politique de sécurité du système d’information ou encore, les chartes utilisateurs éventuellement en place.
Bénéficiez de conseils et d’une méthodologie experte pour la réalisation de votre audit de système d’information.
Élaboration de la cartographie de vos processus
Rédaction du cahier des charges
Recommandations personnalisées adaptées aux problématiques de votre entreprise
Mise en place de ces recommandations…